Lokus.ba – Inovativna SOS web i mobilna platforma za hitne situacije i spašavanje života

Lokus.ba predstavlja jedan od naših najznačajnijih i društveno najodgovornijih projekata – inovativno, potpuno prilagođeno (custom) digitalno rješenje razvijeno s ciljem unapređenja sigurnosti građana i efikasnije komunikacije sa spasilačkim službama u Bosni i Hercegovini.

Kroz ovaj projekat razvili smo web platformu i mobilnu aplikaciju za Android i iOS uređaje, namijenjenu planinarima, pripadnicima Gorske službe spašavanja (GSS), ljubiteljima prirode, ali i svim građanima koji se mogu naći u životno ugrožavajućim ili drugim vanrednim situacijama.

Glavni cilj projekta bio je kreirati pouzdan, brz i intuitivan sistem koji omogućava unesrećenoj osobi da jednim dodirom SOS dugmeta pošalje svoju GPS lokaciju, osnovne medicinske podatke i informacije o trenutnoj situaciji.

Primljeni SOS zahtjev obrađuje se kroz centralizovani sistem, čime se operaterima omogućava uvid u ključne informacije i njihovo prosljeđivanje odgovarajućim spasilačkim službama radi organizacije pomoći.

Jedan od najvećih tehničkih izazova bio je razvoj pouzdanog sistema za komunikaciju u uslovima ograničene internetske povezanosti. Lokus omogućava alternativno slanje SOS informacija putem SMS-a kada internetska veza nije dostupna, pod uslovom da postoji mobilni mrežni signal.

Posebnu pažnju posvetili smo GPS geolokaciji, obradi hitnih zahtjeva i jednostavnosti korisničkog interfejsa. U kritičnim situacijama korisnik mora moći brzo i bez komplikovanih procedura poslati zahtjev za pomoć, zbog čega je kompletno korisničko iskustvo dizajnirano s fokusom na pristupačnost, preglednost i minimalan broj koraka.

Platforma uključuje i dodatne sigurnosne funkcionalnosti, kao što su offline topografske mape, evidentiranje i izvoz GPS trasa, medicinski profil korisnika, kontakt osobe u slučaju nužde i podrška za detekciju pada.

Poseban segment razvoja predstavlja sigurna obrada osjetljivih korisničkih podataka, uključujući lokaciju i medicinske informacije, uz zaštitu privatnosti i kontrolisano korištenje podataka u hitnim situacijama.

Za razliku od standardnih web i mobilnih aplikacija, Lokus je razvijen kao potpuno custom sistem, u kojem su korisničko iskustvo, geolokacijske funkcionalnosti i obrada SOS zahtjeva prilagođeni specifičnim potrebama projekta.

Ovaj projekat za nas predstavlja mnogo više od razvoja softvera. Biti dio stvaranja inovativnog digitalnog rješenja za Bosnu i Hercegovinu, čija je svrha pomoć unesrećenima i unapređenje koordinacije spasilačkih službi, predstavlja posebno profesionalno iskustvo i odgovornost.

Rezultat je savremena SOS platforma koja povezuje tehnologiju i humanost, omogućava brži prijenos ključnih informacija i doprinosi efikasnijoj organizaciji pomoći u najkritičnijim trenucima.

Ključne funkcionalnosti: Custom web i mobilna aplikacija, Android i iOS podrška, SOS sistem, GPS geolokacija, SMS komunikacija bez interneta, centralizovana obrada hitnih zahtjeva, medicinski profil, offline topografske mape, GPS/GPX trase, detekcija pada, zaštita korisničkih podataka i responzivan korisnički interfejs.