GoConnect – eSIM platforma i mobilna aplikacija za internet na putovanjima

Za GoConnect smo razvili web platformu i mobilnu aplikaciju za Android i iOS preko kojih putnici kupuju eSIM pakete za više od 200 destinacija i aktiviraju ih za nekoliko minuta, bez fizičke SIM kartice i bez roaminga.

GoConnect je domaći brend za mobilni internet na putovanjima. Kupac odabere zemlju u koju putuje, kupi paket podataka i na email dobije QR kod kojim eSIM instalira na svoj telefon. Naš zadatak je bio da cijeli taj put, od pretrage do aktivnog interneta, stane u nekoliko minuta i da radi jednako dobro na webu i u aplikaciji.

Razvili smo web platformu, mobilnu aplikaciju za Android i iOS i jedan zajednički backend koji ih povezuje s provajderom eSIM usluga, kartičnim plaćanjem i kanalima podrške.

Na web stranici kupac upiše destinaciju i odmah vidi pakete poredane po količini interneta, trajanju i cijeni, uz detalje o mrežama i hotspotu za svaki paket. Kupovina se završava kartičnim plaćanjem, a cijenu prije naplate uvijek provjerava server. Stranica je dvojezična (bosanski i engleski) i prikazuje cijene u više valuta.

Nakon kupovine kupac u korisničkom panelu vidi sve svoje eSIM-ove: status, potrošnju u odnosu na kupljeni paket i datum isteka. Tu su i QR kod, dugme za direktnu instalaciju na iPhone i Android, vodič korak po korak i APN postavke za slučaj da internet ne proradi odmah, kao i narudžbe, računi i dopuna paketa.

Mobilna aplikacija donosi isti katalog, kupovinu i upravljanje eSIM-ovima, uz push obavijesti i AI asistenta za podršku.

Poseban dio projekta je podrška. AI asistent odgovara na pitanja na sajtu i u aplikaciji u svako doba, a pomaže i timu podrške pri odgovaranju na emailove. Kupci dobijaju obavijesti emailom, WhatsAppom i push porukama kada im je eSIM isporučen i kada paket ističe.

Platforma ima i program nagrada i preporuka, promo kodove te agencijske naloge s popustima i provizijama. U admin panelu tim GoConnecta upravlja narudžbama, eSIM-ovima, cijenama i maržama, a prodaja se prati kroz GA4, Google Ads i Meta konverzije.

Uz razvoj smo za GoConnect radili i video sadržaj: animirane promo spotove za sezonske kampanje i narativni vodič „Kako kupiti eSIM" na bosanskom i engleskom, koji se novim posjetiocima prikazuje na samom sajtu.

Ključne funkcionalnosti

Custom web platforma i mobilna aplikacija, Android i iOS podrška, katalog eSIM paketa za 200+ destinacija, integracija s eSIM provajderom, kartično plaćanje (Stripe), korisnički panel s potrošnjom i statusom eSIM-a, QR kod i direktna instalacija, vodič i APN postavke, dopuna paketa, AI asistent 24/7, obavijesti emailom, WhatsAppom i push porukama, program nagrada i preporuka, promo kodovi, agencijski nalozi, admin panel, dvojezičnost (BS/EN), više valuta, analitika i praćenje konverzija, tutorial video na sajtu.